أساسيات إدارة الجودة
عن البرنامجيقدم هذا البرنامج مقدمة شاملة في إدارة الجودة، ويغطي المفاهيم الأساسية، الأدوات والتقنيات، التحليل والقياس، الإدارة العملية، تطبيق المعايير الدولية، وتعزيز ثقافة الجودة داخل المؤسسات.
ماذا سوف تتعلم؟
مقدمة في إدارة الجودة أساسيات ومفاهيم الجودة تقنيات وأدوات تحسين الجودة تحليل العمليات وتحسينها قياس الأداء ومراقبة الجودة إدارة فرق العمل وتطويرها إدارة الجودة في العمليات الإنتاجية ضمان الجودة تطبيق معايير الجودة الدولية تعزيز ثقافة الجودة في المؤسسة
المهارات المكتسبةفهم إدارة الجودة
تحليل وتحسين العمليات
تطبيق أدوات الجودة
قياس الأداء وضبط الجودة
تطوير فرق العمل
تطبيق معايير الجودة الدولية
تعزيز ثقافة الجودة المؤسسية
المستوىمبتدئ إلى متوسط